よくあるご質問

はい、健康保険が適用されます。当院は保険診療に対応しており、初診料の目安は約2,200円（3割負担）、再診料の目安は約1,000円（3割負担）です。

• 初診料：約2,200円（3割負担）
• 再診料：約1,000円（3割負担）
• 受診時はマイナ保険証または資格確認証を必ずご持参ください
• 生活保護受給中の方・各種受給者証・医療券をお持ちの方は受付にてお申し出ください

診断書・各種書類の発行や検査を実施した場合は、上記に加えて別途料金が発生します。

はい、対応しています。自立支援医療制度を利用すると、通院にかかる医療費の自己負担が原則1割になります。

• 対象：精神科・心療内科に継続通院している方
• 申請先：お住まいの市区町村の窓口
• 必要書類：医師の診断書（当院で作成可能）
• 更新：1年ごとに更新が必要

「申請したいがどうすればいいかわからない」という方は、受診時に医師またはスタッフへお気軽にご相談ください。手続きの流れについてご説明します。

健康保険3割負担で初診は約2,200円、再診は約1,000円が目安です。

• 初診：約2,200円（3割負担）
• 再診：約1,000円（3割負担）
• 診断書・各種書類、検査：別途料金が発生します

自立支援医療制度を利用すると自己負担が原則1割になります。症状や診察内容によって加算が発生する場合があります。詳しくは受診時にご確認ください。

現金のほか、クレジットカード・タッチ決済・電子マネーに対応しています。

• 現金
• クレジットカード（VISA・MasterCard・JCB・アメリカン・エキスプレス等）
• タッチ決済（Apple Pay・Google Pay等）
• 電子マネー（交通系IC等）

お支払いは受診後に受付にてお手続きください。

初診では、医師が症状・生活状況・お悩みをじっくり聞き取ります。所要時間は約30分（事前問診・症状のヒアリング・診断・処方まで含む）、再診は約10分が目安です。

• 初診の所要時間：約30分（事前問診・症状のヒアリング・診断・処方まで含む）
• 再診の所要時間：約10分
• 診察内容：症状の経緯・睡眠・食欲・仕事・人間関係などのヒアリングが中心
• 必要に応じて採血や心理検査を行います。

「うまく話せるか不安」という場合も、医師が質問しながら進めますので答えていただくだけで大丈夫です。初めての方が緊張されるのは当然のことで、ゆっくりお話しいただける環境を整えています。

必須の持ち物はマイナ保険証または資格確認証のみです。それ以外の特別な準備は不要です。

• 必須：マイナ保険証または資格確認証
• お持ちの方はご持参ください：受給者証・医療券等、お薬手帳、現在服用中の薬のリスト
• 他院からの転院の場合は紹介状を原則ご持参ください。（経過が不明な場合、診察できない可能性があります）

事前問診にできるだけ詳しく記入いただくと、診察がよりスムーズに進みます。「何を書けばいいかわからない」という場合も、思いつくことを記入いただくだけで大丈夫です。

原則ご予約をお願いしています。当日予約も承っています。

• 予約方法：WEB、LINE、電話
• 当日予約：空き状況によって対応可能
• 予約なしの場合：診察までの待ち時間が長くなる場合があります

来院前にご予約いただくことで待ち時間を短縮できます。当日すぐに受診したい方はまずお電話またはLINEで空き状況をご確認ください。

当院の対応年齢は原則18歳以上です。高校生の方は保護者の付き添いが必要です。

• 18歳以上：お一人での受診が可能
• 高校生：保護者の付き添いが必須
• 高校生未満：対応しておりません

ご不明な点はお電話にてご確認ください。

「これくらいで受診していいのか」と感じたら、受診のタイミングです。精神科・心療内科への受診は一般的に遅れる傾向があり、放っておくと重症化して治療が困難になることがあります。

• 症状が2週間以上続いている
• 仕事や日常生活に支障が出ている
• 睡眠・食欲に問題が出ている

「異常なし」という結果になることもありますが、それも受診した価値があります。まず話を聞いてもらうことから始めましょう。

はい、当日でも予約枠に空きがあれば受診できます。

• 予約方法：LINEの予約ページまたはお電話
• 空きがない場合でもお電話にてご相談ください
• オンライン診療（エニキュア）であれば当日予約がよりとりやすい場合があります

急いで受診したい場合もお気軽にご連絡ください。

はい、他院からの転院・転医も受け付けています。ただし、紹介状のご持参を原則としています。

• 紹介状：原則ご持参をお願いしています
• 紹介状がなく経過が不明な場合、診察できない可能性があります
• お薬手帳：現在の処方内容の確認に役立ちます

転院の理由はどのような事情でも構いません。「今のクリニックに通いにくくなった」「対面とオンラインを組み合わせたい」など、まずはお問い合わせからご相談ください。

対面とオンラインを組み合わせることで、通院の負担を大きく減らせます。

• 当院（同法人内クリニック）で対面受診後、エニキュアのオンライン診療で継続処方が可能になります
• 忙しい時期はオンライン、落ち着いた時期は対面、という柔軟な使い分けができます
• 当院で一度対面受診後であればエニキュアのオンライン再診システム利用料がお安くなります。

「通い続けられるか不安」という理由で受診をためらっている方にこそ、対面＋オンラインの組み合わせをお勧めしています。

初診 → 診断・処方 → 定期的な再診という流れが基本です。

• 初診（約30分）：事前問診・症状のヒアリング・診断・処方
• 再診（約10分）：経過確認・処方継続・症状の調整
• 通院頻度：症状や治療方針によって月1〜2回程度が目安
• 状況によって対面とエニキュアのオンライン診療を組み合わせることも可能です

「どのくらい通えばよくなるか」は症状によって異なります。目安は初診時に医師からご説明します。

いいえ、症状が改善すれば医師と相談のうえで通院を終了できます。

• 症状の改善に合わせて通院頻度を減らしていきます
• 医師が「終診」と判断したら通院終了となります
• 再発・再燃した際には、いつでも再受診が可能です

治療の目標は症状が安定し、日常生活を取り戻すことです。「一生通い続けることになるのでは」という心配は不要です。

はい、当院では休職に必要な診断書の発行に対応しています（医師の判断による）。受診当日に発行が可能です。

• 発行費用：4,400円（税込）。自費となります。
• 会社規定の書式がある場合はその書式に対応可能
• 最短で受診当日に発行が可能です。
• 対応できない書類：調停・訴訟用の診断書、因果関係の証明を求める書類

まずは受診していただき、医師が症状を確認した上で発行の可否を判断します。「会社への伝え方がわからない」という場合も受診時にご相談ください。診察なしでの書類発行は行っていません。

はい、診断書は受診当日に発行可能です。（医師の診断によって必要と判断された場合）

• 当日発行：医師が必要と判断した場合に対応
• 診断書が必要な場合は診察時または事前の問診時にお申し出ください
• お急ぎの場合は予約時にその旨をお伝えいただくとスムーズです

症状や目的によっては当日発行が難しい場合もあります。余裕をもってご相談いただくことをお勧めします。

はい、傷病手当金申請に必要な療養担当者の意見書（医師記入欄）の作成に対応しています。

• 費用：300円（3割負担の場合）
• 書類作成にはお時間をいただいております
• 完成後は、PDFまたは郵送にてお渡しいたします（ご希望の方法をお選びいただけます）
• 書式は勤務先や健康保険組合によって異なるため、事前にご準備のうえご持参ください

申請手続きの流れについて不明な点は、受診時にスタッフへご相談ください。

はい、対応しています。

• 自立支援医療（精神通院）の診断書：対応可能です
• 障害年金の診断書：対応可能です
• その他、会社規定・保険会社規定の書式にも対応しています

発行まで日数がかかる場合がありますので、お急ぎの方は早めにご相談ください。

はい、薬を使わない治療法も選択肢としてご相談いただけます。患者様の状態や希望に応じて治療方針を一緒に考えます。

• 薬の種類・量は症状や希望に合わせて調整します
• カウンセリングによるアプローチにも対応しています
• 漢方薬を希望される方にも対応可能です
• 「まず話を聞いてほしいだけ」という段階でも受診できます

薬に不安がある場合は、受診時に遠慮なく医師にお伝えください。一緒に最適な治療方針を考えます。

はい、対面診療のため初診からベンゾジアゼピン系を含む幅広い薬を処方できます。

• 抗うつ薬・睡眠薬・抗不安薬（ベンゾジアゼピン系を含む）：初診から処方可能です
• オンライン診療では初診時の処方が制限される薬も、対面診療では処方できます
• 希望する薬がある場合は初診時に医師へお伝えください

「オンライン診療では薬がもらえなかった」という方も、対面診療であれば対応できるケースがあります。

はい、できます。当院（同法人内クリニック）で一度対面受診いただいた後は、エニキュアのオンライン診療で継続処方が可能になります。

• ベンゾジアゼピン系の薬も、当院での対面受診後はオンラインで継続処方が可能になります
• オンライン再診のシステム利用料が891円になります（継続通院の場合）
• 「通院が難しくなった」時期もオンラインで治療を継続できます

対面とオンラインを柔軟に使い分けながら、治療を続けることができます。