精神科オンライン診療の頻度はどのくらい?通院との組み合わせ方も解説

監修者紹介
別府拓紀
大学病院、精神科病院、専属産業医などを経て現在精神科病院で地域の精神科医療に従事
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別府拓紀
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オンライン診療とは、スマートフォンやパソコンを使って自宅などから医師の診療を受けられる診療サービスです。精神科でも導入が進んでおり、通院の手間を省きながら継続的な治療が受けられます。

この記事では、精神科におけるオンライン診療の通院頻度の目安や対面診療との組み合わせ方について解説します。忙しい方や遠方に住む方にも役立つ情報をお届けするため、ぜひ最後までご覧ください。



オンライン診療の基本的な仕組み

オンライン診療の基本的な仕組み

オンライン診療は、ビデオ通話や専用アプリを通じて医師の診察を受ける医療サービスです。初診は原則として対面診療が必要ですが、再診以降は条件を満たせばオンラインでの診療が可能です。診療後は電子処方箋が発行され、薬は自宅に配送されるか、最寄りの薬局で受け取れます。

精神科は問診中心で身体診察が少ないため、オンライン診療と相性がよいとされています。対面での診療と比べて患者さまがリラックスしやすく、本音を話しやすい点もメリットです。

うつ病や不安障害などの慢性疾患においては、定期的なフォローアップが必要です。オンライン診療であれば通院頻度の調整がしやすいため、継続して治療を受けられるでしょう。



精神科オンライン診療の通院頻度はどのくらい?

精神科オンライン診療の通院頻度はどのくらい?

精神科のオンライン診療では、症状が安定していれば3か月に1回の通院と組み合わせるパターンが一般的です。通院頻度は症状や医師の判断によって変わるため、自分に合った通院頻度を見つけましょう。精神科オンライン診療の通院頻度の目安や注意点を解説します。


3か月に1回は通院している方が多い

日本精神神経科診療所協会の調査によると、オンライン診療を受けている患者さまの約70%が3か月に1回以上通院していることがわかりました。【参考】精神科外来におけるオンライン診療の現況と臨床医の視点

厚生労働省の指針でも、オンライン診療と通院による対面診療を組み合わせることが推奨されています。対面診療は、表情や身体の変化、服薬状況などを詳しく観察し、オンラインでは把握しきれない情報を補う役割として重要です。定期的な対面診療があることで、安心してオンライン診療を継続しやすくなります。


初診はオンライン診療に対応していない医療機関もある

オンライン診療は便利なサービスですが、初診には対応していない医療機関も少なくありません。厚生労働省の指針では「原則として初診は対面診療を行うことが望ましい」とされています。そのため、まずは対面で受診し、再診からオンラインに切り替える流れが多いです。【参考】厚生労働省|オンライン診療の適切な実施に関する指針 p13

初診からオンラインに対応しているかどうかは、各医療機関の公式サイトで事前に確認しましょう。エニキュアでは、初診から精神科オンライン診療の予約が可能です。


通院による対面診療が必要なケースもある

精神科のオンライン診療は便利ですが、すべてのケースがオンラインで完結できるわけではありません。症状が急激に悪化した場合や、身体的な診察・検査が必要な場合は、対面診療が求められます。医師が状態を直接観察することで、より正確な判断が可能になるためです。薬の処方変更時や副作用が疑われる場合にも、対面診療が推奨される場合があります。

オンライン診療の活用にあたっては、定期的な通院頻度を確保しながら、必要に応じて対面診療を組み合わせることが重要です。こうした柔軟な対応が、継続的で安全な治療につながります。


精神科オンライン診療の通院頻度 まとめ




通院頻度が気になる方にとっての精神科オンライン診療のメリット

通院頻度が気になる方にとっての精神科オンライン診療のメリット

精神科オンライン診療には、通院頻度の調整がしやすく、患者さまの負担を軽減できるメリットがあります。自宅から診療を受けられるため、移動のストレスや時間的・地理的制約が少なくなり、継続的な治療がしやすくなるでしょう。


物理的に通院する必要がない

精神科のオンライン診療では、スマートフォンやパソコンから医師とつながるため、物理的に病院へ通う必要がありません。したがって、遠方に住んでいる方や外出が困難な方も、無理なく診療を受けられます。また、通院にかかる交通費や時間も削減でき、治療の継続がしやすくなるでしょう。

さらに、体調が不安定なときでも自宅から診療が可能なため、通院頻度を保ちながら無理なく治療を続けられます。オンライン診療は、柔軟な受診スタイルを求める方に適しています。


待ち時間の短縮ができる

オンライン診療では、予約時間にアクセスするだけで診療が始まるため、病院での長い待ち時間を避けられます。精神科は予約が混み合いやすく、通常の外来では1時間以上待つことも珍しくありません。

オンラインであれば、自宅でリラックスした状態で診療を受けることができ、時間を有効活用できます。忙しい社会人や育児中の方でも、すきま時間を使って通院できるでしょう。

また、通院にかかる往復の時間も削減されるため、治療のための拘束時間が大幅に短縮されます。通院頻度が高い方ほど、この恩恵を感じやすいでしょう。


通院頻度が気になる方にとっての精神科オンライン診療のメリット まとめ




通院頻度が低い精神科オンライン診療のデメリット

通院頻度が低い精神科オンライン診療のデメリット

精神科オンライン診療は通院頻度を減らせる一方で、対面診療と比較して得られる情報が限られたり、通信環境の影響を受けやすかったりします。オンライン診療を活用するには、こうしたデメリットも踏まえたうえで、対面診療とのバランスを取ることが重要です。


対面診療よりも情報が限られる

オンライン診療では、医師が患者さまの表情やしぐさを確認できる一方で、直接的な身体診察や細かな観察ができない場合があります。精神科診療では非言語的な情報も重要なため、対面診療と比べると情報が限られます。例えば、患者さまの細かな表情の変化や姿勢などは、画面越しでは把握しにくいかもしれません。

このため、医師の判断によっては、定期的な対面診療が必要とされる場合もあります。通院頻度を調整する際は、主治医と相談して決めましょう。


通信環境に左右される

オンライン診療は、診療の質が通信環境に左右される点にも注意が必要です。Wi-Fi接続が不安定だったり、通信遅延があったりすると、音声が途切れたり映像がフリーズしたりして、スムーズな診療が行えなくなります。

特に精神科では、会話のテンポや表情のやり取りが診断に重要な役割を果たすため、通信トラブルは大きな支障となることがあります。また、患者さまがデジタル機器の操作に慣れていない場合、診療そのものがストレスになるかもしれません。


通院頻度が低い精神科オンライン診療のデメリット まとめ




精神科オンライン診療の通院頻度についてよくある質問Q&A

精神科オンライン診療の通院頻度についてよくある質問Q&A

精神科オンライン診療を利用する際「通院頻度はどのくらいが適切?」「診断書は出してもらえる?」など、さまざまな疑問を持つ方が多くいます。オンライン診療の通院頻度や費用、書類の発行など、よくある質問に対してわかりやすくお答えします。


Q.通院頻度が少なすぎるとどうなる?

A.通院頻度が少なすぎると、症状の変化に気づくのが遅れ、適切な治療が行えなくなるリスクがあります。特に精神科領域では、状態が悪化しても自覚しにくいことがあるため、定期的な診療が重要です。


Q.オンライン診療でも診断書はもらえる?

A.オンライン診療でも診断書を発行してもらえます。ただし、診断書は医師が必要と判断した場合にのみ発行されます。発行された診断書は、郵送やPDFでの提供など、医療機関ごとに取り扱いが異なるため、各医療機関の公式ホームページをご確認ください。


Q.オンライン診療の費用はいくら?

A.オンライン診療の費用は、診察料に加えてオンラインシステム利用料が別途かかる場合があります。医療機関によって料金体系は異なるため、事前に確認しましょう。通院頻度が少なくても、費用の総額は事前に把握しておくことが大切です。


精神科オンライン診療の通院頻度についてよくある質問Q&A まとめ




まとめ:通院頻度を減らしたい方はオンライン診療を活用しよう

まとめ:通院頻度を減らしたい方はオンライン診療を活用しよう

精神科のオンライン診療は、通院の手間を軽減しながら継続的な治療が可能です。症状が安定している場合は、3か月に1回の対面診療と組み合わせて利用するケースが多く、忙しい方にも適しています。ただし、通信環境や診察内容によっては対面診療が必要な場合もあるため、医師と相談しながら頻度を調整しましょう。

エニキュアでは、夜間や土日・祝日にも精神科オンライン診療に対応しており、予約から薬の受け取りまで自宅で完結可能です。公式LINEからは最短1分で診療予約ができ、スムーズに利用を始められます。精神科の通院頻度を減らしたい方は、ぜひエニキュアにご相談ください。

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