精神科のオンライン診療における専門性の高い治療|失敗しないクリニック選び4つの基準を解説

監修者紹介
反町佳穂子
都立病院精神科、精神科病院、心療内科クリニック、企業産業医、大学校医などで精神科医師として従事
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反町佳穂子
都立病院精神科、精神科病院、心療内科クリニック、企業産業医、大学校医などで精神科医師として従事
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「オンライン診療で専門性の高い治療は受けられるの?」

「専門医にしっかり診てもらえるか不安…」

そう思う方もいるかもしれません。

実はオンライン診療でも専門性の高い治療を受けることは可能です。この記事ではオンライン診療における専門性の高い治療の内容と失敗しないクリニックの選び方をくわしく紹介します。


オンライン診療で対応可能な専門性の高い精神科医療とは?

オンライン診療で対応可能な専門性の高い精神科医療とは?

オンライン診療は軽い症状の相談向けというイメージをお持ちの方もいるかもしれませんが、実は専門性の高い治療にも対応できる場合もあります。ここでは、オンライン診療だからこそアクセスしやすくなった専門医療についてご紹介します。


専門医が少ない疾患の診断・治療


オンライン診療なら、地域の制約を超えて全国の専門医とつながることができます。発達障害・摂食障害・依存症といった専門的な治療が必要な疾患も、ご自宅から専門的な診察を受けられるようになりました。

初診からオンラインで対応している医療機関もあり、「まずは相談してみたい」という段階からでも利用できます。距離に関係なく専門性の高い医師の診療を受けられるオンライン診療を選択肢の1つとしてご検討ください。

エニキュアのオンライン診療については、以下の記事でくわしく解説していますので、併せてお読みください。 

【関連記事】【メンタルクリニックのオンライン診療】自分に合った主治医を探せるのがエニキュア


認知行動療法

オンライン診療では、薬の処方だけでなく、認知行動療法(CBT)などの専門的な精神療法もビデオ通話を通じて受けることができます。認知行動療法とは、うつ病や不安障害などに効果が実証されている治療法で、考え方や行動のパターンを見直すことで症状の改善を目指す方法です。

自宅や落ち着ける場所から受診できることで、リラックスして本音を話しやすいと感じる方もいらっしゃいます。また、通院の負担が減るため、継続しやすい点もメリットです。

「薬に頼りたくない」「根本的に改善したい」と考えている方にとって、オンライン診療は新しい選択肢となります。まずは医師に相談しながら、あなたに合った治療方法を一緒に探していきましょう。


専門性の高いオンライン診療を提供するクリニックを選ぶときの4つの基準

専門性の高いオンライン診療を提供するクリニックを選ぶときの4つの基準

オンライン診療を受けるとき、どんなクリニックを選べばいいのか、迷う方もいるのではないでしょうか?とくに精神科では医師との相性や信頼関係が大切です。安心して受診できるクリニックを選ぶときに押さえておきたいポイントをご紹介します。


1.初診の時間を十分に確保しているか

初診のコミュニケーションは、医師との相性を判断する大切なポイントです。あなたの話をきちんと聞くか、質問に優しく答えてえるか、専門用語をかみ砕いて説明するか、そんな小さなやり取りの積み重ねが安心感につながります。

信頼できる精神科医は、あなたの気持ちに寄り添いながら話を聞き、治療の選択肢や今後の方針をわかりやすく伝えるはずです。


2.薬以外の選択肢があるか

専門性の高い精神科医は、あなたの状況に合わせて精神療法や生活面のアドバイスなど、複数の治療法を組み合わせます。今のあなたにとって無理のない方法を一緒に考えながら、治療の方向性を柔軟に調整できる医師だと、安心して通い続けられるでしょう。

また、必要に応じて臨床心理士など、ほかの専門家と連携できる体制があるかどうかも、治療の満足度に大きく関わります。「1人で抱えなくていいんだ」と思えるサポートが整っているクリニックを選べると、治療がよりスムーズに進みますよ。


3.独自システムやアプリを活用した継続フォローがあるか

アプリや独自のシステムを活用した予約・相談機能や、継続的なフォロー体制があるかどうかも重要です。とくにLINEで予約や問い合わせができると、精神的な不調があるときでも連絡しやすく、負担を軽減できます。

エニキュアでは24時間LINEで予約を受け付けています。最短3分で予約ができ、スマートフォンやパソコン・インターネット環境さえあればどこからでも受診できるので、外出が難しいときでも診察が可能です。

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4.緊急時に対面診療へ移行できるか

症状の変化に応じて対面診療へ移行できることも大事なポイントです。

オンライン診療は、患者さまの身体に触れて診察することができません。そのため、身体的な所見が必要な場合や緊急時の対応は、対面診療が必要になります。

一方で、症状がある程度落ち着いてきた場合や初期症状の段階では、身体検査を必要としないケースもあります。この場合、通院の負担を軽減するために、オンライン診療が用いられることもあるのです。

対面診療とオンライン診療を組み合わせることで、あなたの生活リズムや通院の負担に配慮した治療が受けられます。


専門性の高いオンライン診療を提供するクリニックを選ぶ時の4つの基準



オンライン診療にもできないことがあります

オンライン診療にもできないことがあります

オンライン診療はすべてのケースに対応できるわけではありません。以下のような場合は、対面診療が必要になることがあります。

・緊急性が高い場合:症状が急激に悪化している・食事や水分が摂れない・高熱がある
・専門検査が必要な場合:脳波検査や血液検査などの詳細な評価が必要なとき
・医師が判断して対面診療が必要としたとき


精神科のオンライン診療についてよくある質問

精神科のオンライン診療についてよくある質問

精神科オンライン診療を利用する際に、さまざまな疑問を持つ方がいます。オンライン診療での薬の処方や診断書の発行についての質問をまとめました。


Q1.精神科の薬はオンライン診療で処方できますか?

オンライン診療でも、医師の診察を受けたうえで適切な薬を処方してもらえます。処方された薬は、以下の2つの方法で受け取れます。

・薬局で受け取り:ご自宅や職場近くの薬局を指定
・配送で受け取り:ご自宅に郵送

注意点として、オンライン診療の初診の場合は、一部の向精神薬(睡眠薬・抗不安薬など)は安全のため処方されません。再診の患者さまは、オンライン診療での処方が可能な場合があります。


Q2.精神科のオンライン診療は保険適用されますか?

精神科のオンライン診療でも医療保険が適用される場合があります。その場合、対面診療と同じく3割負担で受診できます。

ただし、診断書発行費用やシステム利用料など、一部の費用は保険適用外となる場合があるため、受診前にクリニックの公式ホームページを見て確認しましょう。


Q3.オンライン診療で診断書の発行はできますか?

診断書を発行可能なオンライン診療もあります。診断書とは職場や学校で休職・休学・業務量の調整を申請する際や診断名の確認が必要となるときの書類です。ただし、診断書は医師が診察の結果、必要と判断した際、医師の判断の下の診断名にて発行されます。

エニキュアでも診断書の発行に対応しており、データ形式(PDF)で受け取れるため郵送を待つ必要がありません。


まとめ:精神科オンライン診療を選択肢の1つにしませんか?

精神科オンライン診療を選択肢の1つにしませんか?

精神科のオンライン診療は、専門性の高い治療を受けるうえで有効な選択肢です。エニキュアのオンライン診療なら医師による質の高い医療を受けることが可能で、通院の負担を軽減しながら継続的な治療が受けられます。

精神科クリニックは、以下の4つを基準にして選びましょう。

・初診の時間を十分に確保しているか
・薬を使った治療以外の選択肢があるか
・独自のシステムやアプリを活用した継続フォローがあるか
・緊急時に対面診療へ移行できるか

オンライン診療が適している症状と対面診療が必要な症状を見極め、両者を上手に使い分けることが重要です。エニキュアではあなたのライフスタイルに合った治療方法を提供します。まずはエニキュア公式LINEの友だち登録からはじめてみませんか?

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