「費用が不安で受診できない」人へ｜精神科の費用を先に見通す方法

費用の心配は、精神科・心療内科の受診をためらう理由のなかでも、とても多いもののひとつです。お金を理由に迷うことは、後ろめたいことではありません。そして、費用の不安の多くは金額そのものより「見当がつかないこと」から生まれています。見当は、受診の前につけられます。

この記事でわかることは、次のとおりです。

• 費用の不安が受診を止めてしまう理由
• 受診の前に費用を見通す3つの方法
• 不安なままでも相談していいこと
• 初診までの費用面の準備

「いくらかかるか分からない」が受診を止めている

「何万円もかかったらどうしよう」という漠然とした心配は、金額の見当がつかないあいだ、いくらでも大きくなってしまいます。

実際には、精神科・心療内科の診察の多くは保険診療で受けられ、初診の費用もある程度の幅で見積もれます。金額の内訳や目安は、料金ページなどで受診前に確認できます。この記事では「見通しの立て方」を整理します。見当がついた状態と分からない状態とでは、一歩の重さが大きく違うからです。

費用を先に見通す3つの方法

受診の前にできることは、大きく3つあります。

• 料金ページで確認する —— 医療機関やサービスによっては、初診の総額の目安を受診前に確認できます。「いくらか分からない」を最初に解消できる方法です
• 保険が使えるかを確認する —— 保険診療なら、診察料の自己負担は原則1〜3割です。オンライン診療でも条件を満たせば保険が使えます
• 負担を抑える制度を知っておく —— 通院が続く場合は、自立支援医療などの公的制度で負担を抑えられる可能性があります。初診の時点で手続きは不要で、そうした制度があると知っておくだけで十分です

3つすべてを完璧に調べる必要はありません。ひとつ確認するだけでも、不安はかなり小さくなります。

がんばりすぎる前に相談していい

「まだ大丈夫」「もっとつらい人がいるのに」と、費用を理由のひとつにして相談を先送りしてしまうことがあります。

けれど、「これくらいで受診していいのかな」という迷いそのものが、相談していいサインです。受診に特別な理由は要りません。費用の心配も、そのまま診察で話して大丈夫です。通院の頻度や治療の進め方を、費用面の事情も含めて医師と一緒に考えていけます。

初診の流れと費用面の準備

初診までにしておく準備は、多くありません。

• 流れの確認 —— オンライン診療なら「予約→事前の問診→ビデオ通話などでの診察→オンライン決済」が基本の流れです。当日の流れを事前に案内してもらえるサービスもあります
• 費用面の準備 —— 料金ページで目安を確認し、使える支払い方法（クレジットカードなど）を確認しておけば十分です
• 話す内容の準備は最小限で —— 困っていることを、うまくまとまっていない状態のまま話して構いません

継続通院の費用や制度のことは、初診のあとで考えれば間に合います。

まず一歩を踏み出すために

完璧に調べ切ってから、と考えなくて大丈夫です。目安がひとつ分かったら、それで十分な準備です。

そして、予約まで進めなくても、誰かに話すことはできます。気持ちのつらさが強いときや、消えてしまいたい気持ちがあるときは、費用の検討より先に、今すぐ相談できる窓口を頼ってください。厚生労働省「まもろうよ こころ」では、電話やSNSで相談できる窓口が案内されています。

よくある質問

Q1. 手元のお金が少なくても、受診できますか？

保険診療であれば、初診の診察料は数千円程度の幅に収まることが多い、というのがひとつの目安です。支払い方法はサービスによって異なるため、予約前に確認しておくと安心です。費用の心配は診察で伝えて大丈夫です。

Q2. 費用を診察の前に確認する方法はありますか？

料金ページのあるサービスなら、受診前に総額の目安を確認できます。エニキュアでも、料金の内訳と目安を受診前に確認できます。

Q3. 相談だけでも、受診していいですか？

かまいません。診断や処方を前提にしなくても、今の状態を話して整理すること自体が診察の大切な役割です。「話を聞いてもらいたい」から始めて大丈夫です。

まとめ

費用が不安で受診に踏み出せないときは、次のことを思い出してください。

• 不安の正体は「金額」より「見当がつかないこと」。見当は受診前につけられる
• 方法は3つ。料金の確認・保険の確認・制度を知っておくこと
• 費用の心配は、診察で医師に伝えていい
• 完璧に調べ切らなくていい。目安がひとつ分かれば十分

参考URL

• 厚生労働省「まもろうよ こころ」
• エニキュア「料金について」
• 厚生労働省「自立支援医療（精神通院医療）について」