心療内科のオンライン診療でも診断書の発行はできる？費用やもらえないケースなど徹底解説

「疲れて休みたいけど、オンライン診療でも診断書はもらえるの？」と気になる方もいると思います。診断書や通院証明書は、オンラインで発行できる場合があり、クリニックによっては即日発行に対応しています。ただし、発行には一定の条件があります。

今回は、オンライン診療でどのように診断書が発行されるのか・費用相場・注意点について解説します。診断書が必要で検討している方は、ご活用ください。

オンライン診療の心療内科で発行される診断書とは？

「診断書ってどんなもの？」と不安に思う方もいるかもしれません。ここでは、精神科・心療内科のオンライン診療で発行される診断書について解説します。

そもそも診断書とは何？

診断書とは、医師が患者さまの病名や症状を記載した書類であり、患者さまが実際にその病気にかかっているということを証明する1つの手段です。診断書には患者さまの健康状態が医師によって公式に登録されるため、公的支援を受ける際や制度を申請する際の証明となります。

診断書には以下の項目が含まれています。

患者さまの基本的な情報

氏名・生年月日・年齢などを記載します。

傷病名

医師による診察を受けたあと、診断がついた場合に記載。ただし、疾患として診断がつかなかった場合には、抑うつ状態のように記載されるケースもあります。

病状の経過・治療内容

患者さまの病状の経過、治療内容とそれに対する反応などについて記載します。

今後の見通し

治療にどのくらいの期間を要するのかが記載されています。精神科では、休養が治療の一環としておこなわれる場合が多いため、「◯月◯日から◯日間の休養が必要である」と想定される休養期間が明記されているケースがあります。

オンライン診療で発行される診断書も効力は同じ

オンライン診療で発行された診断書は、医師がきちんと診察したうえで作成する正式な書類であり、病院で受け取る診断書と同じ効力をもっています。休職の手続き・保険の給付金請求などの場面で役立ちます。オンライン診療で発行される診断書は、基本的に電子データで診断書を受け取れるのが魅力です。

エニキュアは、LINEに診断書をPDFデータでお送りします。最短即日に受け取りが可能で、印刷もできます。そのため、休職で急に診断書が必要になった際も、スムーズに対応できるでしょう。

オンライン診療についてくわしく知りたい方は、以下の記事をご覧ください。

【関連記事】【精神科】オンライン診療の流れを解説！診察から処方までの手順と注意点

心療内科での診断書が必要になる6ケース｜オンライン診療でも対応可能

「心療内科での診断書って、どんなときに必要なの？」と思いますよね。ここでは、診断書が求められる6つのケースをご紹介します。

メンタルに関することで休学する場合

メンタルの不調が原因で学校を休学する際には、休学診断書の提出が必要です。休学時、学校に休学願の書類と一緒に提出します。

メンタルに関することで休職する場合

メンタルの不調が原因で休職する際には、休職用診断書の提出が必要です。会社に提出し、精神疾患による休職を申請する際に使用します。

メンタルに関することで復職する場合

メンタルの不調が回復し復職する際には、復職用診断書が必要です。休職後、職場復帰の際に会社に提出する際に使用します。

復職診断書は再診以降でしか発行できません。初診では診断書がもらえない書類もあるので、事前に医療機関や会社に確認しましょう。

精神疾患による障害年金を申請する場合

精神障害者手帳・障害年金を申請する際には、精神障害者手帳・障害年金申請用診断書の提出が必要です。（エニキュアでは対応していません）

精神通院医療の利用申請をする場合

精神通院医療の利用申請の際に、自立支援医療用診断書の提出が必要です。（エニキュアでは対応していません）

公的機関の支援に申請する際

傷病手当金や公的制度を利用する際に、診断書の提出を求められることがあります。

傷病手当金申請についてくわしく知りたい方は、以下の記事をご覧ください。

【関連記事】精神科クリニックのオンライン診療でも傷病手当金申請はできる？申請要件手続き方法について解説

心療内科のオンライン診療で診断書を発行する流れ

心療内科のオンライン診療でも、診断書の発行に対応しています。以下では、オンライン診療で診断書を発行してもらう流れを具体的に解説します。

オンライン診療の予約

オンライン診療に対応したクリニックを探して、Webや電話で受診予約をしましょう。そのあとは、基本情報・保険証登録などの設定をおこなってください。事前に問診票に回答すると、当日スムーズに受診ができるでしょう。エニキュアではLINEから予約が可能で、登録は最短3分でできます。

ビデオ通話による診察

診察当日は、指定された時間にビデオ通話で医師と話します。自宅から診察を受けられるため、通院時間や待ち時間での負担がほとんどありません。診断書の発行を希望する場合は、目的と提出先を伝えましょう。

医師があなたの症状や困っていることをていねいに聞いてくれるので、普段感じていることを素直にお話しください。

医師による診断書の作成

診察後、医師が患者さまの状況に合わせて診断書を作成します。エニキュアでは診断書の最短即日発行が可能です。

患者さまへの診断書の送付（郵送またはオンラインでの受け渡し）

支払いが完了したら、診断書が発行されます。オンライン診療の診断書が発行されるまでの期間は、クリニックにより異なるため、事前に確認しておくと安心です。郵送もしくは電子データで受け取れるクリニックがほとんどです。

エニキュアでは支払いが終わり手続きが済み次第、PDF形式で患者さまのLINEに診断書が届きます。自分の端末で診断書の印刷もできるため、休職や給付金の申請の際にも役立ちます。

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心療内科のオンライン診療で診断書を発行する際の注意点

心療内科のオンライン診療で診断書をもらう前に、あるポイントを知っておくとスムーズに手続きを進められます。時間やお金の負担の軽減にもつながるため、ご活用ください。

初診の場合は対面診療がすすめられる場合もある

厚生労働省のルールが変わり、条件を満たせば初診からオンライン診療を受けられるようになりました。ただし、以下の場合は対面診療が求められる場合もあります。

・緊急を要する症状で医師がオンライン診療が適切でないと判断した場合
・より専門的な治療や検査が必要な場合
・患者さまの心理状態をしっかりと把握するため、対面での診察が必要と医師が判断した場合

いずれの場合も医師が患者さまにとって適切な治療方法を判断するので、まずは相談するのもよいでしょう。

心療内科の受診で診断書がもらえないケースもある

クリニックによっては、初回の診察では診断書の発行ができない場合もあります。初診では患者さまの症状や状態を十分に把握し、正確な診断をおこなうのに時間が必要なためです。事前に初診での診断書の発行が可能か、どのような書類に対応しているかを確認すると、ゆったりとした気持ちで手続きができるでしょう。

記載可能な場合は、エニキュアは、診断書の即日発行に対応しています。

エニキュア心療内科・精神科での診断書発行費用

「費用はどのくらいかかるの？」と気になる方に、エニキュアでの診断書発行費用と診察料を紹介します。保険適用と適用外の解説もするため、お役立ていただければ幸いです。

エニキュアの診断書発行費用

エニキュアの診断書の発行費用は、税込4,400円です。診断書の発行料は保険適用外のため、全額自己負担になります。傷病手当金申請書の記入は税込1,000円ですが、保険適用されるため、3割負担の方は税込300円です。

【関連記事】傷病手当金申請の流れや申請のポイントについて解説！【精神科・オンラインメンタルクリニック】

エニキュアの診察料

エニキュアの初診料は税込5,150円程度、再診は税込2,420円程度です。いずれも保険適用となります。オンライン診療システム利用料が別途かかることがあるため、くわしい料金を知りたい方は以下の記事をご覧ください。

料金 | オンライン精神科 / 心療内科のエニキュア

オンライン診療の心療内科で診断書を発行するメリットとデメリット

「オンライン診療で診断書を発行するのって、実際どうなの？」と気になりますよね。ここでは、オンライン診療の心療内科で診断書を発行するメリットとデメリットをお伝えします。

メリット

・通院の負担軽減：精神的な不調で外出が難しい場合でも診療を受けられる
・時間の節約：通院時間や待ち時間が不要
・プライバシーの確保：ほかの患者さまとの接触を避けられる
・柔軟な診療時間：仕事や家事の合間に診療を受けられる可能性がある

デメリット

・プライバシー：診断書には個人情報・病名・病院名などの情報が記載されているため、紛失には注意する必要がある
・診断の正確性：対面診療に比べて得られる情報が限られる可能性がある

オンライン診療の心療内科で診断書を発行してもらう際によくある質問

メンタルクリニックの診断書に関してよくある質問を3つ紹介します。

心療内科の受診で診断書はすぐもらえますか？

診断書の作成期間はクリニックや診断書の種類によって異なりますが、オンライン診療だと即日〜1週間前後かかる場合があります。事前に病院やクリニックに確認するとよいでしょう。エニキュアでは支払い後、即日発行に対応しています。

心療内科でもらえる診断書の値段はどのくらいですか？

診断書の発行は自費診療となり、クリニックによって費用が異なります。事前に病院やクリニックに確認すると安心でしょう。

エニキュアの診断書の発行費用は、4,400円（税込）になります。

心療内科で診断書をもらえないケースはどんな場合ですか？

心療内科では、患者さまに症状が見られない、あるいは診断書を書くことができない症状の場合や雇用者・ご家族など第三者が発行を請求する場合、診断書の発行ができません。また、初診ではもらえない診断書もあるため、自分の求める書類の発行に対応しているか、事前に病院やクリニックに確認しましょう。復職診断書は、再診以降に発行が可能です。

オンライン診療の心療内科は診断書の発行に対応している

オンライン診療の心療内科でも、診断書の発行に対応しています。医師は診断の結果、医学的に必要と認められた場合に診断書を発行します。

診断書には、病気やケガの内容・治療に必要な期間・服薬内容などが記載されており、休職や復職・傷病手当金の申請・障害年金申請などの場面で必要となります。

エニキュアでは、診断書の即日発行に対応しています。自宅から最短当日に受診ができるため、急に体調を崩した際にも役立つでしょう。メンタルの不調は、早めに受診をすると症状の改善が期待できます。「こんな状態で受診していいのかわからない……」とお悩みの方は、1人で抱え込まずにエニキュアへ相談をご検討ください。

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