診療時間の目安は？精神科・心療内科の待ち時間対策と予約を取るコツを解説

「精神科・心療内科を受診したいけれど、どのくらい時間がかかるのだろう？」と不安に思っていませんか？

仕事との両立を考えると、診療時間の目安や待ち時間を事前に知っておきたいですよね。

今回は、精神科・心療内科の診察時間や効率的な受診方法について解説します。初診と再診の時間差・予約のコツなど、通院に役立つ情報をお伝えするので、ご参考にしてください。

精神科と心療内科の診療時間の目安は？

精神科や心療内科での待ち時間・診察時間・初診と再診の違いについて解説します。診察時間の目安を知ると、受診の計画をスムーズに立てられるでしょう。

診察までの待ち時間

厚生労働省の令和5年度受療行動調査によると、精神科・心療内科の待ち時間は、以下の結果が報告されています。

予約をした場合の待ち時間
・15分未満：41.1%
・15分〜30分未満：27.6%
・30分〜1時間未満：16.9%
・1時間以上：14.5%

予約をしなかった場合の待ち時間
・15分未満：41.6%
・15分〜30分未満：30.7%
・30分〜1時間未満：14.8%
・1時間以上：12.1%

精神科・心療内科では、約7割の患者さまが30分以内に診察を受けられています。

一方で、1時間以上待つケースも全体の約15%存在するため、そのあとの予定に余裕を持ったスケジュールほうがよいかもしれません。

【参考元】厚生労働省「令和5年度 受療行動調査 関連集計 第１０表 外来患者の構成割合，傷病分類（主傷病）、初診−再来、予約の有無、診察等までの待ち時間別」

初診と再診の時間差

精神科・心療内科の診察時間の目安は、以下のとおりです。

初診の場合
・5分未満：26.0%
・5分〜10分未満：18.2%
・10分〜20分未満：9.3%
・20分〜30分未満：7.4%
・30分以上：35.5%

再診の場合
・5分未満：26.6%
・5分〜10分未満：36.2%
・10分〜20分未満：17.8%
・20分〜30分未満：10.9%
・30分以上：4.7%

厚生労働省の調査結果によると、初診では約36%の患者さまが30分以上の診察を受けている一方で、再診では約63%の患者さまが10分未満の診察となっています。

初診はくわしい問診や症状の聞き取りが必要なため、再診よりも診察時間が長く設けられていることが多いためと考えられます。

【参考元】厚生労働省「令和5年度 受療行動調査 関連集計 第１１表 外来患者の構成割合，傷病分類（主傷病）、初診−再来、診察時間別」

診療時間や待ち時間を短くする方法

仕事や学業との両立を考えると、診療時間や待ち時間はできるだけ短くしたいですよね。以下では、精神科・心療内科を効率的に受診するための方法を2つ紹介します。

1.予約制のクリニックを選ぶ
予約制のクリニックを選ぶと、待ち時間を短くできる可能性があります。厚生労働省の調査によると、予約をした患者さまの約69%が30分未満の待ち時間で診察を受けています。

予約制のクリニックでは、診察時間が事前に決められているため、スケジュールが立てやすく、長い時間待合室で過ごすストレスが減らせるでしょう。計画的に受診したい人は、予約のできるオンライン診療を活用するのがおすすめです。

エニキュアでも予約システムを導入しており、LINEから最短3分で予約できます。

2.混雑している時間帯や曜日を避ける
精神科・心療内科での待ち時間を短くするには、混んでいる時間帯や曜日を避けましょう。クリニックの場所などによって混雑する時間は異なります。混雑しにくい時間帯をGoogleマップなどで確認してから予約すると、効率的に予定を立てられます。

朝から夜まで診療しているクリニックなら、仕事前の早朝や残業後などが混雑しにくい傾向にあります。

エニキュアでは、朝8時から夜24時まで、土日祝日も診察をおこなっています。

精神科・心療内科で予約が取れないときの対処法

人気のクリニックは予約が取りにくい場合があります。早めに精神科・心療内科の予約を取りたい人は、以下の方法をお試しください。

複数のクリニックに問い合わせる

1つのクリニックで予約が取れない場合は、複数の医療機関に問い合わせましょう。自宅や職場から通いやすい範囲で3件程度のクリニックをリストアップし、公式サイトや電話をご確認ください。

エニキュアは、予約できる日をLINEですぐに確認できます。空きがあれば当日受診も可能です。「気分が落ち込むけど予約が取れない……」とお悩みの人は、選択肢の1つにしてみてくださいね。

キャンセル待ちを申し込む

キャンセル待ちの制度を設けているクリニックを選ぶと、精神科・心療内科の予約が取れる場合があります。ほかの患者さまがキャンセルした場合、繰り上げで受診できる可能性があるためです。

エニキュアでは、急な体調不良や都合があって日程を変更したい場合は、LINEから無料で日時変更を承っています。

エニキュアのキャンセルポリシーについては、公式サイトをご確認ください。

料金|オンライン精神科/心療内科のエニキュア

オンライン診療を検討する

オンライン診療は予約が取りやすく、自宅にいながら受診できるメリットがあります。予約制でスケジュールを立てやすいのも魅力で、近年オンライン診療を導入した医療機関は増えています。

初診からオンライン診療を受け付けているクリニックもあるため、精神科・心療内科の予約が取れずにお困りの人にぴったりです。移動時間や待ち時間によるストレスも一切ありません。

エニキュアでは、初診から予約可能です。オンライン診療の流れ・薬の受け取り方法を知りたい人は、こちらの記事をご覧ください。

【関連記事】【精神科】オンライン診療の流れを解説！診察から処方までの手順と注意点

診療時間が気になる人はエニキュアに相談しよう

エニキュアは、忙しい毎日を送る人でも利用できる精神科オンライン診療サービスです。診療時間を気にせず、自分のペースで治療を続けられます。

エニキュアが選ばれる理由
・予約が取りやすく、当日の診察も可能
・自宅から受診でき、通院時間や待ち時間のストレスがない
・初診からオンライン対応で、人目を気にする必要なし
・専門医による質の高い診療を、リラックスした環境で受診できる

朝8時から夜24時まで、土日祝日も診療をおこなっています。仕事が忙しくて通院できない人や、長い待ち時間が不安な人にぴったりです。気分の落ち込みで悩んだときは、エニキュアにご相談ください。

エニキュア【最短3分で予約・当日受診可能】

診療時間の目安についてよくある質問

精神科・心療内科の診療時間について、よくある疑問にお答えします。「どのくらい待つの？」「いつ受診したらいいの？」など、気になるポイントを解説するので、最後までご覧ください。

精神科の診察時間は平均してどのくらいですか？

精神科の診察時間は、初診では約36%の患者さまが30分以上の診察を受けています。初診の場合、医師が患者さまの症状や生活状況をくわしく聞き取る必要があるため、時間をかけて診察がおこなわれる場合が多いです。

一方で、再診では約63%の患者さまが10分未満となっています。再診では、患者さまの症状の変化や薬の効果の確認が中心となるため、比較的短時間での診察が一般的です。

精神科を受診する目安はありますか？

不眠・食欲不振・気分の落ち込みが2週間以上続く場合は、受診を検討しましょう。また、仕事・学業や日常生活に支障が出たり、家族や友人から心配されたりした場合も、受診のタイミングです。我慢せずに早めに相談するほうが、症状の早期改善につながります。

まとめ｜診療時間の目安を知って計画的な受診を

精神科・心療内科の診察時間は、初診で30分以上、再診では10分未満が目安です。厚生労働省の調査によると、精神科や心療内科は予約の有無にかかわらず、約7割の患者さまが30分以内で診察を受けています。

診療時間や待ち時間を短くするには、予約制のクリニックを選び、混雑する時間帯を避けるのが大切です。オンライン診療を利用すると、予約が取れない・長い時間待つなどのストレスを軽減できます。

エニキュアでは、土日祝日も朝8時から夜24時まで診察をしており、当日の受診も可能です。病院で長時間待つのを避けたい人や、予約が取れずにお困りの人は、ご活用ください。

エニキュア公式サイト【最短3分で予約・当日受診可能】