
オンラインで相談できること
- ビデオ通話での問診・診察(症状が落ち着いている時期の経過の確認)
- 飲み薬の処方と調整(お薬の種類・日数は医師が判断)
- お薬の飲み心地・副作用・続け方の相談
- 診断書(医師が必要と判断した場合)

症状が落ち着いている時期の通院や、お薬の続け方・副作用の相談を、スマホで医師にできます
初診 5,160円〜 / 再診 2,650円〜
健康保険3割負担の場合。お薬代・送料等は別途。
オンラインでの対応・処方は医師が判断します。

SELF CHECK
こうした変化は、統合失調症に限らず、ほかの心の病気や体の病気、お薬・アルコールなどの影響でも起こることがあります。当てはまるかどうかで自己判断せず、医師にご相談ください。幻覚や妄想は本人には現実のように感じられるため、ご家族など周りの方が先に気づくこともあります。セルフチェック(任意・診断ではありません)もあります。
セルフチェックは診断の代わりにはなりません。
WHY ANYCURE
01
統合失調症のご相談を、心療内科・精神科の医師にオンラインでできます。
02
当日の空き枠を確認して、自宅から受診。受診日時は予約状況によって異なります。
03
検査や対面診療が必要な場合は、全国6カ所の提携先・分院などをご案内します。
WHAT WE CAN DO
統合失調症は、症状が落ち着いている時期の経過の確認やお薬の調整・相談を、医師がオンラインで対応できると判断した場合にオンラインで受けられます。症状が強いときや入院が必要なとき、注射や血液検査が必要な治療は、対面の医療機関での診療が必要です。



オンライン初診では、麻薬と、法令で向精神薬に指定されたお薬(ベンゾジアゼピン系の抗不安薬・睡眠薬など)を処方できません。持病やお薬の情報を把握できない場合は、特に安全管理が必要な薬(精神神経用剤など)や8日分以上の処方もできません。抗精神病薬を初診で処方するかは、お薬ごとの規制や安全管理の必要性、これまでの治療内容を確認できるかによって医師が判断します。以前から使っているお薬を、オンラインで同じように継続できるとは限りません。
PRICE
診察料とシステム利用料を合わせた基本料金です。
| 項目 | 初診 | 再診 |
|---|---|---|
| 診察料(保険3割) | 760円 | 230円 |
| システム利用料 | 4,400円 | 2,420円 |
| 合計 | 5,160円〜 | 2,650円〜 |
基本料金は診察料とシステム利用料の合計です。保険の負担割合や診療内容、時間帯によって費用が変わります。お薬代、配送等の費用、書類代は含まれません。お薬の種類や日数によって薬代も異なるため、基本料金だけが総額になるとは限りません。受診前に料金ページと予約時の案内をご確認ください。
TREATMENT
お薬(抗精神病薬)を基本に、心理社会的な治療と生活・仕事の支援を併せて進めます。
幻覚・妄想などの中心となる症状をやわらげ、続けることで再発を減らします。
心理教育・生活技能訓練(SST)・作業療法・認知矯正療法などで、病気の自己管理や生活の力の回復を目指します。受けられる場所は医師や相談先にご確認ください。
ご本人を中心に、家族・支援者・医療者が協力し、就労支援や福祉サービスも組み合わせます。

問診で、今の症状、いつ始まりどう経過してきたか、生活への影響、これまでの治療とお薬の内容を確認し、オンラインで続けられる状態かを医師が判断します。体の病気やお薬・アルコールなどの影響がないかも確かめ、検査が必要なときは対面の医療機関をご案内します。お薬手帳や、前の医療機関の紹介状(診療情報提供書)があれば用意してください。担当医が変わるときは、診断と治療をあらためて見直します。お薬を出すか、何日分出すかは医師が判断します。

通院の間隔やお薬の量は、症状や副作用を見ながら医師と決めます。お薬をいつまで続けるかは個人差があり、一概には言えません。症状が安定していても、自己判断でお薬を減らしたりやめたりすると、再発を招いて重症化する危険が高まります。副作用がつらい、減らしたいと感じたときは、医師に相談してください。
MEDICINES
統合失調症の薬物治療は、抗精神病薬が基本です。長く続けることで再発を減らし、生活の質を保つことが示されています。抗不安薬・睡眠薬・抗うつ薬・気分安定薬を補助的に使うこともありますが、中心となる症状への効果は期待されていません。どのお薬を使うかは、効果と副作用のバランスを見て医師が決めます。
リスペリドン、オランザピン、アリピプラゾール、クエチアピン、ブレクスピプラゾールなど。維持期の治療では、第一世代に比べて再発や再入院が少ないと報告されています。
ハロペリドールなど。
手のふるえや体のこわばり、じっとしていられない感じ(アカシジア)、眠気、体重の増加や血糖・脂質の異常、便秘、月経の乱れや乳汁が出るなど。体重や血液の状態を確かめながら使うことが望まれます。気になる副作用は、自己判断でやめずに医師に相談してください。
体内で一定の濃度を保つように作られた注射のお薬です。飲み忘れなどによる再発が問題になる場合や、ご本人が希望する場合に使うことが望ましいとされています。注射は医療機関で行うため、オンライン診療だけでは続けられません。
ほかの抗精神病薬で十分な効果が得られない「治療抵抗性」の統合失調症に、国内で承認されているお薬です。重い副作用(無顆粒球症など)を早く見つけるため、登録された医療機関・薬局で、決められた仕組み(CPMS)のもとで、投与開始から最初の26週間は週1回など、定期的に血液検査をしながら使います。
抗不安薬・睡眠薬と、ほかの医療機関のお薬について
ベンゾジアゼピン系の抗不安薬・睡眠薬の多くは法令上の向精神薬のため、オンライン初診では処方できません。再診以降に処方できるかは医師が判断し、継続をお約束するものではありません。ほかの医療機関で処方されている抗精神病薬なども、お薬手帳や紹介状でこれまでの治療内容を確認したうえで、オンラインで続けられるかを医師が判断します。
希望するお薬が必ず処方されるわけではありません。お薬の種類・日数は医師が判断します。
オランザピンやアリピプラゾールのように、眠気や注意力の低下が起こることがあるため、服用中は車の運転など危険を伴う作業をしないよう注意が必要なお薬があります。注意の内容はお薬ごとに違うため、医師・薬剤師に確認してください。ここで紹介するのは一般的な分類で、エニキュアの採用薬の一覧や処方の保証ではありません(エニキュアの対応は下の「エニキュアのお薬の対応」をご覧ください)。効果と副作用には個人差があり、お薬を選ぶときは診察による判断が必要です。
エニキュアでは、次の抗精神病薬などを採用しています。安定している時期の治療継続を相談する場合も、診断・治療の経過と必要な検査を確認し、オンラインで対応できるかを医師が判断します。
オランザピン・クエチアピンでは、糖尿病の確認のため紹介状を発行し、他院での受診をお願いする運用です。
注射のお薬や、登録制度・定期的な採血が必要なお薬は、オンライン診療だけで続けられるとは限りません。現在の医療機関と相談し、急にお薬を中止しないでください。
採用薬でも、診断・持病・併用薬などを確認して医師が処方を判断します。希望したお薬が必ず処方されるわけではなく、薬の種類や日数は診察で決まります。
一部の抗不安薬・睡眠薬には処方の制限があります。エニキュアでは、採用薬一覧で制限対象としているお薬をオンライン診療のみで処方し続けることはできません。現在使っているお薬は、お薬手帳などで医師に伝え、対面診療を組み合わせる必要があるかを確認してください。
採用薬情報の確認日:2026年10月6日
MEDICAL CERTIFICATE
用途・提出期限・必要な様式を、診察時にお伝えください。

休職や傷病手当金の申請で書類が必要な場合は、診察時に用途と提出期限をお伝えください。
| 書類 | 料金・対応 |
|---|---|
| 診断書 | 4,400円 |
| 傷病手当金 意見書 | 各種対応 |
| 休職・復職などの証明書類 | 各種対応 |
診察料等は別途。発行可否は医師が判断します。
医師が必要と判断した場合に発行します(4,400円)。用途・提出先・提出期限を診察時にお伝えください。何を書けるかは、診察で確認できた内容に基づいて医師が判断します。休職などが認められるかは提出先の規定や判断で決まります。障害年金や精神障害者保健福祉手帳の診断書に対応しているか、発行までの日数や受け取り方法は事前にご確認ください。診察なしでの発行はしていません。
診断書は症状や診察で確認できた内容に基づいて医師が作成するため、希望する病名、期間、表現が必ず記載されるとは限りません。
STEP 01
今の症状と生活・仕事への影響、診断書の用途・提出先・期限を医師に伝える
STEP 02
診断書が必要か、何を書けるかを、診察で確認できた内容に基づいて医師が判断する
STEP 03
診断書はご本人が提出先へ提出する。休職などが認められるかは、提出先の規定や判断で決まる
STEP 04
症状やお薬の状態を見ながら、生活や働き方の調整を医師と相談する
FLOW
予約から診察後のフォローまで、スマートフォンで進められます。

STEP 01
WEB・LINEから希望の日時を選び、予約時の案内に沿って手続きします。オンラインでの診察を受けられる通信環境と、落ち着いて話せる場所をご用意ください。

STEP 02
いつから、どのようなことで困っているかをお伝えください。お薬手帳や、これまでの治療が分かる資料があると経過を説明しやすくなります。

STEP 03
処方が必要と判断された場合に、薬の内容と受け取り方法をご案内します。服用方法や飲み合わせの不安は医師・薬剤師に確認してください。処方が行われないこともあります。

STEP 04
体調や日中の過ごし方の変化、副作用を確認し、必要に応じて治療を調整します。お薬は自己判断で中止や増量をせず、医師に相談してください。
写真は診療・受け取りのイメージです。
統合失調症のお悩みを、医師に相談しませんか?
BEFORE YOUR VISIT
診療の範囲・処方・費用について、受診前の疑問にお答えします。

ONLINE CARE
症状が落ち着いていて、医師がオンライン診療で対応できると判断した場合に受けられます。幻聴や妄想が強い、混乱している、自分や人を傷つけるおそれがあるときは、対面の精神科や救急での対応が必要です。

CLINIC TYPE
精神科で相談できます。体の病気やお薬の影響がないかを調べる検査が必要なときは、対面の医療機関での受診をご案内します。
FAMILY
診察と処方は、ご本人を診察して行います。ご家族だけの相談や同席の扱いは予約前にご確認ください。ご家族の相談は、お住まいの地域の保健所や精神保健福祉センターでも受け付けています。

PRESCRIPTION
医師の判断によります。ベンゾジアゼピン系の抗不安薬・睡眠薬などの法令上の向精神薬は、オンライン初診では処方できません。持病やお薬の情報を把握できない初診では、精神神経用剤などの特に安全管理が必要な薬や8日分以上の処方もできません。お薬手帳や紹介状があれば用意してください。

PRICE & DELIVERY
初診5,160円〜・再診2,650円〜(健康保険3割負担の場合)。お薬代・送料・書類代(診断書4,400円)などは別途です。
ABOUT
陽性症状・陰性症状など、症状の現れ方をまとめました。
統合失調症は、脳のさまざまな働きをまとめることが難しくなり、こころや考えがまとまりづらくなる病気です。そのため、気分や行動、人間関係などに影響が出ます。健康なときにはなかった状態が表れる「陽性症状」(幻覚・妄想など)と、健康なときにあったものが失われる「陰性症状」(意欲の低下、感情表現が少なくなるなど)があり、理解力や記憶力などが低下することもあります。世界各国の報告をまとめると、生涯のうちに発症する人は人口の0.7%(100人に1人弱)と推計されています。
治療で急性期の激しい症状が治まると回復期に入り、徐々に長く安定していくのが一般的な経過とされています。ただし、経過や回復の早さには個人差があり、症状がまったく出なくなる人もいる一方で、再発をくり返しやすい病気でもあります。糖尿病や高血圧と同じように、必要なお薬を続けながら、長い目で病気とつきあっていくことが大切です。
SYMPTOMS
症状そのものに加えて、お薬の副作用や続け方の心配も診察で確認します。
自分の悪口やうわさなどが聞こえる幻聴がよくみられます。本人にはとてもはっきり感じられるため、病気によるものだと気づくのは簡単ではありません。
注意力や記憶力、段取りよく進める力が落ち、話のまとまりにくさや作業のミスにつながることがあります。お薬だけでは改善しにくいことがあり、リハビリテーションや生活の支援を組み合わせます。
打ち込んできた趣味に興味を示さなくなる、人づきあいを避ける、感情の動きが少なくなるといった変化がみられます(陰性症状)。周りの人が様子の変化に気づくことも、相談につなげる助けになります。
症状が落ち着いている時期も、お薬を続けて再発を防ぐことが大切とされています。副作用や飲み心地の悩みは続けにくさにつながるため、遠慮なく医師に伝えてください。
GUIDE
症状の種類、落ち着いている時期の治療と再発予防、生活と仕事を支える仕組みをまとめました。
陽性症状の典型は幻覚と妄想です。幻覚の中では、自分の悪口やうわさなどが聞こえてくる幻聴がよくみられます。妄想には、いやがらせをされていると思い込む被害妄想や、テレビやネットが自分に関する情報を流していると思い込む関係妄想などがあります。
陰性症状では、打ち込んできた趣味に興味を示さなくなる、人づきあいを避ける、感情の動きが少なくなるといった変化がみられます。さらに、注意力や記憶力、物事を段取りよく進める力などが落ちる「認知機能の障害」もあり、話のまとまりにくさや作業のミスにつながります。陰性症状や認知機能の困りごとはお薬だけでは改善しにくいことがあり、リハビリテーションや生活の支援を組み合わせることが大切です。
幻覚はとてもはっきりと聞こえたり見えたりするため、脳の中だけで起きているとは考えにくいものです。妄想も、周りが訂正しようとしても受け入れられない考えです。そのため、本人が病気によるものだと気づくのは簡単ではありません。
自分には聞こえる・見えるのに、家族や友人、同僚、医師など周りの人がみな「そんなことはない」と言うときは、幻覚や妄想の可能性があります。周りの人が様子の変化に気づくことが、早く相談につなげる第一歩になります。
統合失調症と診断するには、似た症状を起こすほかの病気を除外する必要があります。脳炎やてんかん、甲状腺の病気、せん妄などの体の病気でも、幻覚や妄想などの統合失調症に似た症状が出ることがあります。
覚醒剤などの薬物やアルコールの使用、ステロイドなど一部のお薬でも、幻覚や妄想などの症状が出ることがあります。そのため診察では、これまでの病気やお薬、お酒や薬物の使用歴もお聞きします。体の病気を調べるには血液検査や脳波、脳の画像検査などが必要になることがあり、オンライン診療ではできないため、対面の医療機関をご案内します。
症状が落ち着いている時期の治療の目標は、安定した状態を保ち、再発を防ぎながら、生活や仕事の力を取り戻していくことです。研究をまとめた報告では、安定している人が抗精神病薬をやめると、続けた場合に比べて再発や再入院が大きく増えることが示されており、学会のガイドラインはお薬を中止せずに続けることを強く推奨しています。
一方で、お薬を続けていても再発しないとは限りません。自分の具合が悪くなるときのサインと、そのときの対処を普段から主治医と話し合っておき、サインが出たら早めに相談することが大切です。副作用や飲み心地の悩みは、続けにくさにつながるため遠慮なく医師に伝えてください。
回復には、お薬と並んで、病気について学ぶ心理教育、対人関係のスキルを練習する生活技能訓練(SST)、作業療法、デイケア、就労支援などの心理社会的な支援が大切です。
通院の医療費の自己負担を軽くする公的な制度、障害福祉サービス、精神障害者保健福祉手帳、障害年金などの仕組みもあります。どの制度が使えるかは、市区町村の窓口や保健所、精神保健福祉センターで相談できます。エニキュアで書類や手続きに対応しているかは、予約前にご確認ください。
RELATED CONDITIONS
気になる特徴を診察で伝え、必要な検査や治療につなげます。
一日中の気分の落ち込みや、何をしても楽しめないことが中心です。統合失調症の陰性症状(意欲の低下など)と似て見えることがあります。
気分が高ぶり活動的になる躁状態や、それより軽い軽躁状態がみられる病気です。躁状態があればⅠ型(うつ状態を伴うことが多いものの、診断に必須ではありません)、軽躁状態とうつ状態があればⅡ型と分けられます。躁状態やうつ状態が統合失調症の症状に似ることがあり、重いときには妄想が出ることもあります。症状が気分の変化に合わせて出たり消えたりしているかなど、経過を医師が確認して見分けます。気分の波があった時期も医師に伝えてください。
脳炎、てんかん、甲状腺の病気、せん妄などの体の病気や、覚醒剤などの薬物、アルコール、一部のお薬でも、幻覚や妄想が出ることがあります。原因を確かめるために検査が必要になることがあります。
FAMILY
幻覚や妄想は、本人にはまるで現実のように感じられるため、病気が原因だと気づきにくく、周りが訂正しようとしても受け入れにくいものです。内容が正しいかどうかを言い争うより、本人が感じている不安や緊張に目を向け、安全を守りながら相談先につなぐことが助けになります。治療では、ご家族や支援者が医療者と協力し、診察のとき以外の生活の様子を知って支えることが大切とされています。
エニキュアの診察と処方は、ご本人を診察して行います。ご家族だけの相談でお薬を処方することはできません。ご本人の了解のうえでの同席や、ご家族だけの相談を受けているかは、予約前にご確認ください。
FAQ
診察でもご相談ください。
症状が落ち着いていて、医師がオンライン診療で対応できると判断した場合です。経過の確認、お薬の調整、副作用や続け方の相談などが中心になります。症状が強いとき、体の病気を調べる検査や注射が必要なときは、対面の医療機関での診療が必要です。医師がオンラインが適さないと判断した場合は、対面の医療機関をご案内します。
お薬手帳や、前の医療機関の紹介状(診療情報提供書)などでこれまでの治療内容を確認したうえで、オンラインで続けられるかを医師が判断します。担当医が変わるときは、診断と治療をあらためて見直します。ベンゾジアゼピン系の抗不安薬・睡眠薬はオンライン初診では処方できず、どのお薬も同じように継続できるとは限りません。転院の際に必要な書類は、予約前にご確認ください。
自己判断でお薬を減らしたりやめたりすると、再発を招いて重症化する危険が高まります。研究をまとめた報告でも、安定している人がお薬をやめると再発や再入院が増えることが示されています。お薬をいつまで続けるかは個人差があり、量の調整は医師が症状を見ながら行います。副作用がつらい、減らしたいときは医師に相談してください。
注射は医療機関で行うため、オンライン診療だけでは続けられません。注射を続ける場合は、注射を受けられる医療機関への通院が必要です。注射を受けている医療機関とオンライン診療をどう組み合わせられるか、エニキュアや同じ法人のクリニックで対応できるかは、予約前にご確認ください。
幻覚や妄想は本人には現実に感じられるため、受診をすすめても受け入れにくいことがあります。内容を言い負かそうとするより、本人の不安やつらさに目を向けてください。保健所では、まだ治療を受けていない方や治療が途切れた方の受診の相談を受けており、家庭を訪問して話を聞ける場合もあります。精神保健福祉センターでも相談できます。自分や人を傷つける危険が差し迫っているときは、救急(119)へ連絡してください。
診察と処方は、ご本人を診察して行います。ご家族だけの相談でお薬を処方することはできません。ご家族が気づいた変化は治療の参考になるため、ご本人の了解のうえで同席していただくことがあります。同席の方法や、ご家族だけの相談を受けているかは予約前にご確認ください。家族会や家族教室では、同じ立場の家族との交流や勉強会もあります。
診察では、生活や仕事の様子も医師にお伝えください。デイケアや作業療法、就労支援、障害福祉サービス、通院の医療費の自己負担を軽くする公的な制度、精神障害者保健福祉手帳、障害年金などの仕組みがあります。どれが使えるかは、市区町村の窓口や保健所、精神保健福祉センターで相談できます。エニキュアで書類や手続きに対応しているかは、予約前にご確認ください。
どの検査を行うかは、症状や使うお薬に応じて医師が判断します。診断の際には、体の病気による症状ではないかを確かめるため、血液検査や尿検査、心電図、脳波や脳の画像検査などを行うことがあります。また、抗精神病薬で体重の増加や血糖・脂質の異常が起こることがあるため、治療中も体重や血液の状態を確かめることが望まれます。血液検査や心電図などはオンライン診療ではできないため、対面の医療機関で受けた検査の結果があれば、診察でお知らせください。体重はご自宅で測って記録しておくと、診察で役立ちます。
どのような症状が、いつから始まり、どのように経過してきたか、生活や仕事にどの程度影響しているかをメモしておくと伝えやすくなります。お薬手帳、前の医療機関の紹介状、これまでに受けた検査の結果、ほかに治療中の病気、お酒の量もお知らせください。ご家族が気づいた変化があれば、それも役立ちます。
MEDICAL REVIEW
診療の判断は、診察した医師が行います。
本ページは受診を考える方に向けた一般的な情報で、診断や個別の治療指示ではありません。実際の診療・処方は診察した医師が判断します。医学的な説明は、各章末に示した公的機関・学会・医薬品の公開資料をもとに編集部が作成し、根拠資料の内容を2026年10月6日に確認しました。
診療提供医療機関・運営者
診療提供医療機関:恵比寿駅前メンタルクリニック/四条烏丸駅前メンタルクリニック/池袋駅前こころとからだのクリニック/浦和ガーデンこころのクリニック/あべの天王寺駅前こころのクリニック/天神駅前心療内科・精神科クリニック
運営事業者:一般社団法人リカレ協会(代表者:院長 杉本あずさ)
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